쉼터 개인보호정책

개인보호정책

제1조(목적)
개인정보 관리 책임자는 쉼터 회원님의 개인정보를 보호하고 유출을 방지하는 책임자로서 회원들이 안심하고 쉼터 를 이용할 수 있도록 도와드립니다.
2. 개인정보의 수집 목적 및 이용
쉼터 는 고객께서 쉼터 에서 물품 및 서비스 상품에 대한 주문 및 접수, 대금 결제를 이용하고 주문 상품 배송 및 회원에게 제공되는 각종 편의 서비스를 이용하기 위해 필요한 최소한의 정보를 필수로 수집하고 있습니다. 쉼터 에 회원으로 등록하신 모든 고객의 개인 정보는 위에서 밝힌 목적이외에는 절대로 사용될 수 없으나 회원 개인 정보의 사용 목적과 용도가 변경될 경우에 반드시 쉼터 회원으로 등록하신 모든 고객에게 동의를 구할 것을 약속합니다. 또한 개인정보의 수집 또는 이용에 대한 동의 철회시 쉼터 는 당해 개인정보를 수집하지 않으며 당해 개인정보는 삭제됩니다.
3. 개인정보 수집 항목 및 보유, 이용 기간
회원가입 시 회원님의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보는 수집하지 않으며, 구매계약 이행 및 서비스 제공에 있어서 필요한 최소한의 정보를 수집하되 아래의 사항 이외에 대해서는 추가적으로 선택입력사항을 두고 있습니다.
1) 성명 2) 주민등록번호 3) e-mail 주소 4) 희망ID 5) 비밀번호 이 이외에 회원가입 시 고객께서 원하시는 경우에 한하여 추가 정보를 선택하여 제공하실 수 있도록 되어 있으며 일부 물품 및 서비스 상품에 대한 주문 및 접수시에 고객이 원하는 정확한 주문 내용을 파악하여 원활한 주문 및 결제와 배송을 위하여 주소, 우편번호, 전화번호 등을 선택적으로 기입하도록 하고 있습니다. 추후에 회원의 상품구입 등으로 인해 쉼터 는 부득이하게 회원의 주소, 우편번호, 전화번호 등의 개인정보를 요청하게 되며, 특정 개인화 된 서비스 를 제공하기 위한 추가적인 정보도 요구하고 있습니다. 쉼터 에 가입하신 회원님의 개인정보는 쉼터 과 쉼터 이 운영하는 쇼핑몰 사이트에 모두 적용됩니다.

4. 개인정보의 이용 및 제공
쉼터 는 원칙적으로 회원의 개인 정보를 제공된 목적 외로 이용하거나 제3기관 및 제3자에게 제공될 수 없으며 쉼터 이 회원에게 편의를 제공하기 위하여 특정 회사에 개인 정보를 제공하고자 할 경우에는 반드시 회원의 사전 동의를 구하도록 되어 있습니다. 단, 다음 경우에 한하여 고객의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.
1) 회원님이 쉼터 약관을 위배하거나, 타인에게 피해를 주는 등 부정한 행위 등으로 법적인 조치를 취하고자 하는 경우 및 사법기관의 요청이 있을 경우 (이러한 경우라도 프라이버시에 대한 충분한 검토를 거친 후에 하게 됩니다.)
2) 업무상 배송업체에 배송에 필요한 최소한의 이용자정보(성명, 주소, 전화번호) 를 알려주는 경우
3) 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별 할 수 없는 형태로 제공하는 경우 (정보통신망이용촉진등에 관한 법률 제 17조 제1항)
4) 고객의 제세공과금(원천징수 세금 포함)관련 해당기관에 통보하는 경우

5. 개인정보의 수정/삭제 및 보유 기간
쉼터 회원으로서 쉼터 이 제공하는 서비스를 받으시는 동안 회원님의 개인정보는 쉼터 에 계속 보유 되며 서비스 제공을 위해 이용하게 됩니다. 쉼터 는 회원이 입력하신 개인정보를 쉼터 사이트 내에 위치한 'My Account'의 '개인정보관리'란에서 언제든지 열람, 변경, 정정할 수 있도록 하고 있으며 개인정보 수집을 반대하는 회원에겐 개인정보 수집에 대한 동의를 철회할 수 있게 하고 있습니다. 회원탈퇴, 즉 아이디(ID)의 삭제를 원하시면, 인덱스 상단의 'My account'에서 '회원탈퇴신청'를 선택하신 후 해당 절차를 따르시면 됩니다. 회원의 탈퇴요청 및 자격 상실 시에는 관련 법규의 규정에 의한 보존의무가 없는 한 쉼터 의 온라인 또는 오프라인 상에 보존된 모든 개인정보는 완전 폐기되어 사용할 수 없도록 하고 있습니다.

6. 비회원 고객 개인정보 보호
쉼터 는 회원 고객 뿐만 아니라 비회원 고객 또한 물품 및 서비스 상품의 구매를 하실 수 있습니다. 쉼터 는 비회원 주문의 경우 대금 결제와 상품 배송에 반드시 필요한 개인정보만을 고객에게 요청하고 있습니다. 쉼터 에서 비회원으로 구매를 하신 경우 비회원 고객께서 입력하신 지불인 정보 및 수령인 정보는 대금 결제 및 상품 배송에 관련한 용도 외에는 다른 어떠한 용도로도 사용하지 않습니다. 쉼터 이 비회원 고객께 특정 서비스를 제공하기 위하여 고객님의 동의 하에 성명 및 e-mail주소 등 간단한 정보를 요청할 수 있으며 이는 해당 서비스 제공 용도로만 이용됩니다.

7. 쿠키(COOKIE)의 운용 및 활용
쉼터 는 회원 인증을 위하여 Cookie 방식을 이용하고 있습니다. 그러나 이러한 쿠키의 사용은 로그 인시 사용자가 회원임을 인증하기 위한 수단으로만 사용 할 뿐, 개인의 정보를 활용하여 쉼터 의 정책에 도움을 주기위한 방법으로 파일 쿠키를 사용하지는 않습니다. 이와 더불어서 PC의 로그 아웃시에 자동으로 PC에 저장되지 않고 삭제되도록 되어있으므로 공공장소나 타인이 사용할 수 있는 PC를 사용하 실 경우에는 로그인 후 서비스 이용이 끝나시면 반드시 로그 아웃을 해주시기 바랍니다.

8. 기술적 네트워크 보안
쉼터 는 SSL(128bit RSA) 암호인증방식채택으로 전자상거래 시 유저 정보를 보안 유지하고 있으며, Firewall과 공격/침입 탐지 시스템의 2중 보안 시스템을 구축하여 방어체계를 마련함으로써 회원님의 모든 정보를 안전하게 보호하고 있습니다.

9. 개인정보 보호
쉼터 는 회원 개인의 정보와 비밀을 안전하게 지킬 수 있도록 항상 모든 기술적 수단과 노력을 다하고 있습니다. 그러나 회원의 아이디(ID) 및 비밀번호의 보안은 기본적으로 회원개개인의 책임 하에 있습니다. 쉼터 에서 개인정보에 접근할 수 있는 방법은 오직 회원의 아이디(ID) 및 비밀번호로 인한 로그인(Log in)에 의한 방법이며, 쉼터 는 e-mail이나 전화, 그 어떠한 방법을 통해서도 회원의 비밀번호를 묻는 경우는 없으므로(ID/비밀번호 분실로 인한 회원님의 요청 시 제외) 회원 본인이 보안을 위해 비밀번호 관리에 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다. 쉼터 를 이용하신 후에는 반드시 로그아웃(Log out)을 해 주시고, 컴퓨터를 공유하거나 공공장소에서 컴퓨터를 사용하는 경우에는 이용 후 반드시 웹 브라우저 의 창을 닫아주는 등 개인정보 유출을 막기 위해 각별히 노력을 기울여주시기 바랍니다.

10. 어린이 개인정보 보호
쉼터 는 만 14세 미만의 어린이가 회원 가입신청 시 법정대리인(부모)의 동의를 필요로 합니다. 쉼터 는 14세 미만의 사용자에 관한 정보를 제 3자와 공유하지 않으며 사용자에 관한 정보를 매매하거나 대여하지 않습니다. 14세 미만의 어린이들이 가입하고자 하는 경우에는 회원 가입 전에 항상 부모님께 여쭈어 봐야 합니다. 부모님의 허락을 받지 않은 14세 미만의 어린이는 회원에서 제외할 수 있습니다. 또한 법정대리인의 개인정보 열람, 정정 및 동의, 철회 요구를 쉼터 고객센터에서 접수하고 있습니다. 이 경우 증표를 제시하도록 요구할 수 있습니다. 쉼터 는 14세 미만의 사용자에게는 직접적인 메일 제안서를 발송하지 않습니다.

11. 의무 및 책임
쉼터 는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보 관련 직원에게 개인정보 보호 및 비밀유지 의무 등에 관해 사내교육을 실시하고 있습니다. 쉼터 는 개인정보보호지침에 대한 이행사항 및 관련 직원의 준수여부에 대한 감사결과 운영상의 시정 또는 개선을 요하는 사항이나 관련 직원이 지침을 위반한 사실을 발견한 때에는 지체 없이 이를 시정 또는 개선하는 등 필요한 조치를 취하고 있습니다.

12. 금융관련 정보 보호 정책
쉼터 는 회원님들의 개인적인 금융관련 정보에 대한 보호를 제일 우선시 하고 있으며, 회원님들의 금융관련 정보를 절대 매매하거나 대여하지 않습니다. 쉼터 는 금융정보나 금융과 관련된 서비스에 대해서 협력사들에게 이용자 통계치 자료를 제공할 수 있으나 회원님 개개인을 식별할 수 있는 정보는 포함 시키지 않습니다.


쉼터 개인정보 보호정책은 2008년 [3월 10일]부터 시행합니다.